Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso la piattaforma 2TAP è:
Sede legale: [INDIRIZZO COMPLETO]
P. IVA / C.F.: [PARTITA IVA / CODICE FISCALE]
Email: [EMAIL PRIVACY]
PEC: [PEC]
Qualora sia stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), i relativi dati di contatto saranno indicati nella presente informativa.
Quali dati trattiamo
In base ai servizi utilizzati, 2TAP può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati identificativi, come nome e cognome;
- dati di contatto, come email e numero di telefono;
- dati relativi all'account e alle credenziali di accesso;
- dati relativi ad aziende, attività professionali, operatori e organizzazioni;
- dati necessari alla gestione di ordini, acquisti e vendite;
- dati relativi alle richieste di assistenza o contatto;
- informazioni fornite nell'ambito della candidatura Venditore o Ambasciatore;
- documentazione eventualmente richiesta durante specifici processi di registrazione o verifica;
- dati tecnici e di sicurezza relativi all'utilizzo della piattaforma.
Finalità e basi giuridiche
I dati personali possono essere trattati per le finalità indicate di seguito, sulla base della normativa applicabile.
| Finalità | Esempi | Base giuridica |
|---|---|---|
| Gestione account e servizi 2TAP | Registrazione, accesso, profilo, utilizzo del marketplace | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali |
| Gestione acquisti e ordini | Carrello, checkout, ordini e documentazione collegata | Esecuzione del contratto e obblighi di legge |
| Gestione Venditori | Richiesta, onboarding, verifica e attivazione | Misure precontrattuali ed esecuzione del rapporto |
| Gestione Ambasciatori | Candidatura, verifica, documentazione e collaborazione | Misure precontrattuali ed esecuzione del rapporto |
| Assistenza e contatti | Risposta a richieste, informazioni e supporto | Gestione della richiesta dell'interessato |
| Sicurezza della piattaforma | Prevenzione abusi, monitoraggio tecnico e protezione dei sistemi | Legittimo interesse del Titolare, ove applicabile |
| Adempimenti legali | Obblighi amministrativi, fiscali, contabili o richieste delle autorità | Obbligo legale |
| Comunicazioni promozionali | Newsletter o marketing, qualora attivati | Consenso, quando richiesto |
Conferimento dei dati
Alcuni dati sono necessari per creare un account, utilizzare determinate funzionalità, effettuare un acquisto, presentare una candidatura oppure richiedere assistenza.
Il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori può rendere impossibile fornire il servizio richiesto.
I dati indicati come facoltativi possono invece essere omessi senza impedire l'utilizzo delle funzionalità che non li richiedono.
Destinatari dei dati
I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, da soggetti autorizzati e da fornitori che supportano il funzionamento di 2TAP.
Tali soggetti possono includere, a seconda dei servizi effettivamente utilizzati:
- fornitori di hosting e infrastruttura IT;
- fornitori di servizi email e comunicazione;
- fornitori di servizi di pagamento;
- soggetti coinvolti nella gestione delle spedizioni, ove applicabile;
- consulenti amministrativi, fiscali o legali;
- autorità pubbliche quando previsto dalla legge.
[VERIFICARE E INSERIRE I FORNITORI REALI]
Trasferimento dei dati fuori dallo SEE
Qualora alcuni fornitori comportino il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, tale trasferimento dovrà avvenire nel rispetto delle condizioni previste dalla normativa applicabile.
[VERIFICARE HOSTING, EMAIL, PAGAMENTI, ANALYTICS E ALTRI SERVIZI]
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e per gli eventuali ulteriori periodi previsti dalla normativa applicabile.
| Tipologia | Periodo / criterio |
|---|---|
| Account | [DA DEFINIRE] |
| Ordini e documenti amministrativi/fiscali | Secondo i termini previsti dalla normativa applicabile |
| Richieste di contatto | [DA DEFINIRE] |
| Candidature Venditore | [DA DEFINIRE] |
| Candidature Ambasciatori | [DA DEFINIRE] |
| Log tecnici e di sicurezza | [DA DEFINIRE] |
Sicurezza dei dati
2TAP adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o distruzione.
Le misure vengono riesaminate e aggiornate in relazione all'evoluzione della piattaforma, dei servizi e dei rischi.
Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l'interessato può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali.
- accesso ai propri dati;
- rettifica dei dati inesatti;
- cancellazione, quando applicabile;
- limitazione del trattamento;
- opposizione al trattamento, quando prevista;
- portabilità dei dati, nei casi previsti;
- revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso.
Le richieste possono essere inviate a:
[EMAIL PRIVACY]
Reclamo all'Autorità di controllo
L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.
Processi automatizzati e profilazione
[VERIFICARE] se la piattaforma utilizza processi decisionali interamente automatizzati o attività di profilazione che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sugli interessati.
Le funzionalità di ricerca, ordinamento e raccomandazione dei prodotti dovranno essere valutate separatamente per determinare quali informazioni rendere agli utenti.
Cookie e tecnologie analoghe
Per informazioni sull'utilizzo di cookie e altri strumenti di memorizzazione o tracciamento, consulta la Cookie Policy .
Aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo, ad esempio in seguito all'introduzione di nuove funzionalità, modifiche ai trattamenti o aggiornamenti normativi.
Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026.